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Press Releases;

Wind Telecom, renowned company from telecommunications sector celebrates its 10th anniversary

15 Febrero 2018

The renowned Dominican company Wind Telecom, celebrates its 10th anniversary in the market with great enthusiasm and pride on February 19th 2018. The quick development and constant innovation have been factors that have marked his career, focusing on providing integrated services of digital television, Internet and landline, both to private users as well as business customers. Wind Telecom has remained accomplishing its mission by offering innovative, agile and flexible technological solutions focused on customer satisfaction through a highly trained staff. All this with passion and excellence, obtaining results that add value to the different interest groups, which provokes a high sense of corporate responsibility. The renowned call center United Nearshore Operations (UNO), pioneer in outsourcing services in the city of Santiago, joins the joy that this celebration involves, also commemorating 10 years since the directors of both companies decided to start and develop ...

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UNO Call Center contributes to the development of the population through INFOTEP

21 Noviembre 2017

Last Monday, November 20th, 2017 United Nearshore Operations (UNO) made a donation to INFOTEP. The Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) is a non-profit organization that serves as rector of the national system of professional technical training of the Dominican Republic, providing services since 1980. In a disinterested manner, the recognized Call Center UNO proceeded to deliver 30 computers for the improvement of the services offered by INFOTEP and contribute to the hard work that this organization carries out day after day, training young people and adults in the technical area. Students were able to practice what they\'ve learned repairing the machines. After that, the computers were donated to Ministerio Visionario Mateo 20:28 in Villa Hortensia, a non profit organization that offers different services to the community around them. United Nearshore Operations feels joyful to be a part of this cause and to be able to help improve the lives...

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UNO anuncia feria de empleos para personal bilingüe en Puerto Plata

18 Septiembre 2017

El próximo Martes 26 y Miércoles 27 de Septiembre del presente año, United Nearshore Operations (UNO) realizará la feria de empleos ?Jobs are coming? en Puerto Plata para ofertar más de 200 puestos de trabajo a candidatos bilingües de la zona. El importante Call Center destacó que los candidatos tendrán la oportunidad de aplicar para las siguientes vacantes: Customer Service Representative, Sales Representative y Customer Support Technician. La jornada de empleo se realizará en horario de 9:00 AM a 5:00 PM el Viernes y de 9:00 AM a 1:00 PM el día Sábado, en las instalaciones de la Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA), recinto Puerto Plata.Los interesados deben presentarse con su currículum vitae y copia de cédula de identidad y electoral, o pasaporte vigente.Es importante resaltar que UNO es el Contact Center de mayor trascendencia en la zona norte, ya con 13 años de operaciones, una demanda constante de nuevos talentos y un marcado crecimiento grac...

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UNO Call Center y el Ministerio de Trabajo ofertarán más de 200 empleos para personal bilingüe en La Vega

18 Septiembre 2017

El crecimiento de la zona norte es notable, y la ciudad de La Vega es testigo. Es por esta razón que United Nearshore Operations (UNO) y el Ministerio de Trabajo, a través del Servicio Nacional de Empleo (SENAE), realizarán el próximo Viernes 29 de Septiembre de 2017 la feria de empleos ?Jobs are coming? en La Vega, con más de 200 puestos de trabajo para ofrecer a candidatos bilingües de la zona.  El destacado Call Center dio a conocer que los candidatos tendrán la oportunidad de aplicar para las posiciones de Sales Representative, Customer Support Technician y Customer Service Representative.   La jornada de empleo se realizará en horario de 9:00 AM a 3:00 PM en la Oficina Territorial de Empleo, Calle Padre Adolfo esq. Juana Saltitopa, La Vega. Los interesados deben presentarse con su currículum vitae y copia de cédula de identidad y electoral, o pasaporte vigente. UNO es el Call Center de mayor trascendencia en la zona norte, con más...

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United Nearshore Operations número uno en Call Centers con Avaya Private Cloud Services

29 Agosto 2017

Nos place anunciar la implementación de Avaya Private Cloud Services en nuestra empresa, convirtiéndonos en la compañía número uno en la región en implementar una solución de servicios de Avaya en la nube privada, lo que nos ha permitido incorporar la más alta tecnología para ofrecer servicios a nuestros clientes locales e internacionales.Nuestra prioridad al momento de invertir en alguna solución es que la misma sea sólida, con una amplia gama de opciones y que pueda cumplir con los demandantes servicios que ofrecemos. Además, en este aspecto queríamos contar con una plataforma lo suficientemente flexible para continuar adaptándose a los cambios en nuestras necesidades, bajo un modelo Opex y que a la vez nos ayudara a aprovecharla al máximo.  Continuamos en la búsqueda constante de  mejores prácticas para maximizar los estándares de calidad que actualmente ofrecemos a nuestros clientes así como poder mostrar una cartera de servicios más amplia a clie...

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